- 岩盤浴用のウェアやタオルは自分で持っていく必要がありますか？
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いいえ、発汗エリアの利用料金に岩盤浴用のウェア（館内着）・大判タオルのレンタルが含まれております。
岩盤浴ご利用にあたってご自身でご用意していただくものはございません。
- 飲み物の持ち込みは可能ですか？
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松阪温泉GURUSPAの外からの飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。
館内各種設備をご利用くださいませ。
- スマートフォンや本は持ち込めますか？
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一部エリアではご利用可能です。
中温ホールや漫画・書籍コーナーでは本や電子機器をお持ち込みいただけます。
静かな空間維持のため、通話や音の出る操作はご遠慮ください。
- 館内で飲食はできますか？
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専用の飲食スペース「キッチントキワ」「スイートラボ」その他自販機コーナーをご用意しております。
お食事・軽食・ドリンクをお楽しみいただけます。
- 館内にロッカーはありますか？
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はい、無料でご利用いただけるロッカーを完備しております。
貴重品の管理には十分ご注意ください。
- サウナ後の水風呂は何度に設定されていますか？
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水風呂は約17℃、極冷水風呂は約7℃を基本として前後に設定しています。
※季節、外気により調整させていただく場合がございます。
ご自身の体調に合わせてご利用ください。
冷水が苦手な方は、まずは通常の水風呂からご体験いただくのがおすすめです。
- 子どもと一緒に入浴できますか？
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小学生以下のお子様は保護者の同伴が必要です。
また、身長120cm以上のお子様は混浴をご遠慮いただいております。
家族で安心してお楽しみいただけるよう、ご協力をお願いします。
- 入浴の際に持参した方が良いものはありますか？
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シャンプーやボディソープ、ドライヤーなどの基本的なアメニティは備え付けがございます。
タオルはご持参または有料レンタル・館内販売をご利用ください。
サウナをご利用されるお客様はご自分用のサウナハットやマットをご持参いただくと、より快適にお過ごしいただけます。
- タトゥーや刺青がある場合でも入浴できますか？
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申し訳ございませんが、タトゥー・刺青（シールやペイントを含む）がある方のご利用はご遠慮いただいております。
他のお客様に安心してご利用いただくための規約となりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
- 入浴用品の持ち込みは可能ですか？
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はい、シャンプーやソープ類等の入浴用品の持ち込みは可能です。
浴場洗い場の荷物置き場をご利用ください。
浮き輪やおもちゃなどの遊具類の持ち込みやご遠慮ください。
- サウナ室で飲食はできますか？
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２Fドライサウナ、１F賛照堂ともに、飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
- 発汗エリア（有料岩盤浴エリア）の料金はいくらですか？
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曜日、会員入会状況により異なります。
詳しくは料金ページをご参照くださいませ。
- 岩盤浴ウェア・大判タオルは料金に含まれていますか？
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はい、発汗エリアのご利用料金に含まれております。
- 発汗エリアは誰でも利用できますか？
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はい、小学生以上の方であればどなたでもご利用いただけます。
館内は男女共用エリアのため、専用の岩盤浴ウェアをご着用の上でご利用ください。※小学生未満のお子様は発汗エリアをご利用いただけません。
お子様をお連れの際はご注意くださいませ。
- 岩盤浴の利用時間に制限はありますか？
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ご利用は10:00～23:15となります。
営業時間の45分前に岩盤浴は閉場いたしますので、ご注意くださいませ。
- 男女一緒に利用できますか？
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はい、館内は男女共用エリアとなっております。
ご家族・カップル・ご友人同士で一緒にお楽しみいただけます。
- 初めてでも利用できますか？
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はい、はじめての方にも安心してご利用いただけるよう、スタッフが丁寧にご案内いたします。
- 清涼房（クールルーム）の温度はどれくらいですか？
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清涼房(クールルーム)はおおよそ13～15℃前後に設定されており、発汗後のクールダウンに最適です。
- 発汗エリアは子供も利用できますか？
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お子様は小学生以上の方であればご利用いただけます。
※小学生未満のお子様は発汗エリアをご利用いただけません。
お子様をお連れの際はご注意くださいませ。
- 予約は必要ですか？
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ご予約は館内専用カウンターまたはタブレット端末から承っております。
当日の空き状況によってはすぐにご案内可能ですが、混雑時はご希望の時間にご利用いただけない場合もありますので、事前予約をおすすめします。詳しくはSpa Re.Ra.Ku 松阪温泉GURUSPA店公式HPをご覧ください。
- 施術の受付時間は何時までですか？
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リラクゼーションの受付時間は11:00〜23:00（最終受付 22:30）です。
アカスリも同様に、入浴後に施術を受けていただくのがおすすめです。詳しくはSpa Re.Ra.Ku 松阪温泉GURUSPA店公式HPをご覧ください
- 男性でも利用できますか？
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はい、リラクゼーション・アカスリともに男女問わずご利用いただけます。
プライバシーに配慮した空間で、安心して施術を受けていただけます。
- リラクゼーションはどんなメニューがありますか？
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ボディケア・フットケア・ヘッドスパなど多彩なメニューをご用意しています。
アカスリもセットやリンパなど、目的に合わせてコースをお選びいただけます。
- ペースメーカーを使用していても利用できますか？
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高温エリアや電磁波を含む空間のご利用については、かかりつけ医にご相談のうえ、ご利用を判断ください。
- 妊娠中でも利用できますか？
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妊娠中の方は体調によりご利用をお控えいただく場合がございます。
事前に医師にご相談ください。
- 料金はいくらですか？
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ご利用料金は曜日や入会状況により異なります。
詳細は「料金案内」をご確認ください。
- 予約は必要ですか？
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ご利用にあたってご予約は不要です。
混雑状況によっては入場制限を行う場合がございますが、その際もご予約は承りかねますので、ご了承くださいませ。
- 会員制度や回数券はありますか？
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はい、会員にご入会いただくとご利用料金がお得な会員価格になる他、回数券のご購入も可能となります。
詳しくはフロントまたは公式サイトをご覧ください。
- 入会に必要なものはありますか？
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身分証明書等、ご本人と確認できるものをお持ちくださいませ。
また入会金200円を頂戴いたします。
小学生以下のお子様は身分証は不要です。
- 現金以外の支払い方法はありますか？
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クレジットカード各種、PAYPAY、交通系電子マネーに対応しております。
- 回数券に使用期限はありますか？
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はい、回数券は発行日から２ヶ月間が使用期限となります。
平日のみ使用可能となりますので、ご了承くださいませ。
- 駐車場はありますか？
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はい、無料駐車場を完備しております。
イオンタウン松阪船江と共同駐車場をご利用いただけます。
- 最寄り駅からのアクセスは？
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近鉄山田線「松ヶ崎駅」より徒歩約15分となります。
無料駐車場がございますので、お車でのご来館をおすすめしております。
詳しくは [アクセスページ] にてご確認ください。
- 喫煙所はありますか？
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館内１Fに喫煙ルームをご用意しております。
その他のエリアは禁煙となりますのでご注意ください。
- 忘れ物をした場合はどうすればいいですか？
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忘れ物は一定期間フロントで保管しております。
お心当たりのある方はお問い合わせください。
その他のご質問がございましたら、
お気軽にスタッフまたはお問い合わせフォームまでご連絡ください。
